利用互联网迅速探索的能量,加快您机构发展和创新。从开始到执行,这是一步一步的路线图,表明怎样重新开始搭建方案,并挖掘并未研发的回报率机遇,等候促进你的方案做到新的高度。众所周知客户体验实践一直在扩大,并把在未来几年再次澎涨,它子课程如内容策略、运营和用户研究亦是如此。随着UX研究实践完善,为了实现迭代产品研发的高效要求,可伸缩性将继续是重要的。
虽然有几种有效的方法来扩大用户研究,如增加研究人员与设计人员的比率,利用大数据和实时分析,或研究民主化,但最有效的方法之一是开发快速研究计划。在快速研究项目中,团队能够以前所未有的操作速度快速洞察关键问题。快速研究是一种相对较新的程序典型的用户研究实践和操作标准化和模板化提供一致的、可重复的洞察节奏。顾名思义,快速研究项目的核心要求是它能够交付比平均水平更快的洞察力。在许多团队中,这意味着每周交付研究,护栏、模板和需求的融合确保了过程的平稳和一致。
像快速研究这样的项目可能是出于跟上发展步伐的需要而创建的,同时释放专家研究人员的时间带宽来做更多的事情复杂的发现工作通常需要更长时间。快速研究计划是任何团队洞察生态系统的重要组成部分,通过灵活的支持级别来解决不同的业务问题。
为了使研究更加快速,团队可能考虑在她们的迅速研究计划中排除一些研究思路。如果做得太快,竖向随笔研究、调研或长篇采访等方式可能会降低品质。当明确你迅速研究项目的范畴时,问问你自身什么样的方法能够很容易地开展模板化,最主要的是,哪种是最佳的适用你的经验团队要求。
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